Tevredenheid over freelance API's

Ethiek

04.11.2024

Het voorbije jaar maakten al 15 sportfederaties gebruik van de pool van freelance API's, een aanbod dat de Vlaamse Sportfederatie en Sportieq samen opstartten. Je kan als federatie kiezen voor ondersteuning door een freelance API op vaste basis, tijdelijk of als back-up.

Pool van freelancers

Momenteel zijn er 6 aanspreekpersonen integriteit (API's) actief in de pool. De freelancers hebben vaak een achtergrond in psychologie, bemiddeling of de sport. De selectie gebeurt via een sollicitatieprocedure en we bieden sportfederaties een modelovereenkomst en leidraad voor de onboarding aan. De pool van freelance API’s is ondertussen al meer dan een jaar in werking. Tijd voor een eerste evaluatie!

Onafhankelijk en professioneel

De pool van freelance API’s wordt zeer positief geëvalueerd. Federatiemedewerkers geven aan dat melders professioneel geholpen worden. De ondersteuning door de API ontzorgt federaties mentaal en bespaart hen veel tijd. Het belangrijkste voordeel dat zij zien is de onafhankelijkheid van de freelance API.

Aangezien federatiemedewerkers vaak veel mensen kennen binnen de clubs, is het niet altijd evident om neutraal te handelen. De freelance API’s staan soms wel verder van de sport, maar door hen extra te informeren over de werking, weegt dat niet op tegen het voordeel van hun onafhankelijkheid.

Ook interesse in de API's? ›

Grote opluchting dat er zo iemand beschikbaar is!
De kennis van de freelance API is hoger dan die van mij. Ze heeft expertise en behandelt meer cases.

Tips voor een nog vlottere API-werking

Waar kan je als federatie nog extra op inzetten? We bundelen een aantal nuttige tips voor je API-werking! Deze zijn van toepassing voor iedere federatie, zowel voor wie met een freelance API werkt als voor wie op een andere manier een federatie-API inzet.

Communicatie

Bekijk samen op welke manieren je federatie de API bekender kan maken bij de clubs en zeker ook bij de club-API’s. Enkele suggesties:

Gebruik je nieuwsbrief.
Zet de federatie-API maandelijks in de kijker op sociale media.
Organiseer een infosessie of uitwisselingsmoment voor club-API’s, waarop ze kunnen kennismaken met de federatie-API (kan ook online).
Werk een nieuwsbrief uit voor club-API’s (bv. elk kwartaal).
Neem jouw rol als federatie-API op in je handtekening.
Maak de reflex om in alle infobrochures voor clubs en leden de contactgegevens van de federatie-API op te nemen.

Contact met de federatie

Het is belangrijk dat de federatie-API met vragen snel terecht kan bij je federatie. Om af te stemmen of om context te vragen rond de werking van je sport. Enkele suggesties:

Voorzie een vaste contactpersoon.
Zorg dat de contactpersoon snel vragen kan beantwoorden of gevraagde informatie kan aanleveren aan de API.
Voorzie een vast contactmoment, zeker in de opstartfase.
Stel de API voor aan het hele team.
Leg de topsportwerking goed uit.
Maak afspraken over terugkoppeling over cases (dit kan je koppelen aan het gesprek over het mandaat en de afsprakennota met de API).
Organiseer een kennismaking tussen de API en het ethisch adviesorgaan van je federatie.